Máte několik názvů, každý se líbí někomu jinému a u favorita je obsazená doména. Jak z toho ven? Napište si, co má název splnit, vytvořte několik odlišných směrů a teprve potom vybírejte. U nejslibnějších variant prověřte podobné firmy, ochranné známky a domény. Poslední kandidáty vyzkoušejte na lidech, kteří by mohli být vašimi zákazníky.

Celý postup si ukážeme na modelové službě, která podnikatelům pomáhá s administrativou. Stejný pracovní postup můžete použít pro vlastní firmu, značku nebo nový projekt.

Názvy v příkladech slouží k vysvětlení postupu. Jejich dostupnost jsme neověřovali.

1. Nejdřív napište zadání, potom vymýšlejte názvy

„Chci originální a zapamatovatelný název“ je příliš široké zadání. Neříká, komu má firma pomáhat, čím se odlišuje ani jak má působit. Před hledáním slov si odpovězte na pět otázek:

  • Co nabízíte? Popište službu jednou větou bez reklamních přívlastků.
  • Pro koho? Uveďte konkrétní zákazníky a situaci, kterou řeší.
  • Proč si mají vybrat vás? Pojmenujte přínos, na kterém chcete stavět.
  • Jak má název působit? Vyberte například věcný, hravý nebo technický tón. Pokud chcete všechno současně, bude se vám hůř vybírat.
  • Co nesmí omezovat? Zvažte další služby, nové trhy nebo budoucí tým.

Pro naši modelovou službu může zadání vypadat takto:

Pomáháme českým živnostníkům a malým týmům vyřídit běžnou administrativu: připravit podklady, pohlídat termíny a udržet pořádek v dokumentech. Chceme působit klidně, lidsky a spolehlivě. Nejsme účetní kancelář. Název nás nemá vázat jen na faktury, protože později chceme nabídnout i další provozní podporu.

Z takového zadání už vyplývají kritéria. Název by neměl slibovat účetní služby, které nenabízíme. Měl by fungovat v češtině a umožnit rozšíření nabídky.

Pro podrobnější přípravu použijte vzor zadání pro tvorbu názvu, který odděluje nutné podmínky od preferencí a doplňuje kritéria výběru.

2. Vytvořte několik odlišných směrů

Pokud začnete kombinovat jen slova „admin“, „office“ a „pro“, můžete skončit s dlouhým seznamem velmi podobných návrhů. Zkuste hledat i mimo přímý popis služby.

  • Činnost: o čem přemýšlet: Co za zákazníka děláme?; slova pro naše zadání: vyřídit, uspořádat, pohlídat.
  • Přínos: o čem přemýšlet: Co zákazník získá?; slova pro naše zadání: čas, klid, přehled, volnější ruce.
  • Vztah: o čem přemýšlet: Jakou roli pro zákazníka máme?; slova pro naše zadání: opora, pomocník, druhá ruka.
  • Obraz: o čem přemýšlet: Co službu vystihuje nepřímo?; slova pro naše zadání: kompas, zázemí, pevný bod.

Tyto výrazy zatím nejsou hotové názvy. Jsou to různé cesty, ze kterých můžete tvořit slovní spojení, novotvary nebo kratší pojmenování.

Pro první kolo si můžete stanovit pracovní cíl třeba dvacet návrhů ve třech směrech. Není to pravidlo pro úspěšný naming. Pomůže vám ale neuzavřít výběr u prvního slova, které vás napadne.

Český, anglický, nebo vymyšlený název?

Rozhodujte podle zákazníků a způsobu, jakým s nimi budete mluvit. Český název může rychleji vysvětlit přínos lokální služby. Anglický může odpovídat prostředí zákazníků zvyklých používat angličtinu. U novotvaru získáte větší volnost ve významu, ale musíte vyzkoušet, zda ho lidé umějí přečíst a napsat.

Žádná z těchto cest sama o sobě nezaručuje dobrý výsledek. V našem zadání je podstatné, aby název zvládl český zákazník vyslovit při doporučení kolegovi.

3. Generátoru dejte informace, podle kterých může navrhovat

Generátor názvů využijte ve chvíli, kdy máte zadání a chcete rozšířit možnosti. Místo jednoho obecného slova popište službu, zákazníky a požadovaný tón.

Porovnejte tato dvě zadání:

Příliš obecné:

Administrativa.

Konkrétnější:

Služba pro české živnostníky, která jim pomáhá s dokumenty, termíny a každodenní administrativou. Název má působit lidsky a spolehlivě. Nechceme vyvolávat dojem účetní kanceláře ani se omezit jen na fakturaci.

Konkrétnější zadání vymezuje, které asociace hledáte a které mají zůstat stranou. Pokud se výsledky příliš drží oboru, zkuste v dalším zadání zdůraznit přínos: více času nebo klid při podnikání. Když jsou příliš abstraktní, doplňte běžné situace zákazníků.

Vyzkoušejte generátor názvů na OverNazev.cz. Návrhy si ukládejte i s poznámkou, čím vás zaujaly. Později tak porovnáte celé směry, místo abyste znovu procházeli náhodný seznam slov.

4. Zkraťte seznam podle zadání

V prvním výběru potřebujete zjistit, které návrhy stojí za další práci. U každého si napište jednu výhodu a jednu pochybnost. Pomůže vám to odlišit konkrétní problém od pouhého „nějak mi nesedí“.

Modelový výběr pro naši administrativní službu:

  • Fakturář: proč stojí za zvážení: Přímo odkazuje k jedné činnosti; co může vadit nebo vyžaduje test: Svazuje značku s fakturami; zadání počítá s širší podporou.
  • AdminFlow: proč stojí za zvážení: Naznačuje administrativu a plynulý provoz; co může vadit nebo vyžaduje test: Je potřeba vyzkoušet výslovnost a zápis u českých zákazníků.
  • Pořešeno: proč stojí za zvážení: Vychází z pocitu hotové práce; co může vadit nebo vyžaduje test: Může působit příliš neformálně; ověřit na cílových zákaznících.
  • Druhá ruka: proč stojí za zvážení: Vyjadřuje pomoc a spolupráci; co může vadit nebo vyžaduje test: Je to běžné slovní spojení; prověřit dohledatelnost a odlišitelnost.
  • Věcně: proč stojí za zvážení: Odpovídá klidnému, praktickému tónu; co může vadit nebo vyžaduje test: Samo nevysvětluje službu; potřebuje doprovodný popis.

„Fakturář“ můžeme vyřadit už podle zadání. U „AdminFlow“ máme konkrétní otázku pro testování. Zbývající návrhy představují různé způsoby, jak službu pojmenovat, a stojí za další prověření.

Krátký seznam kandidátů ještě není seznam použitelných názvů. Zatím jsme posuzovali význam a soulad se zadáním. Dostupnost a případné konflikty přijdou na řadu zvlášť.

5. Prověřte podobné firmy, známky a domény

Před tvorbou loga nebo objednávkou webu prověřte u favoritů alespoň následující oblasti. Každá odpovídá na jinou otázku. Jejich vztah vysvětluje článek Název firmy, značka, doména a ochranná známka: co vám jednotlivé kontroly řeknou.

Název firmy v rejstříku

V oficiálním veřejném rejstříku hledejte celý název i jeho výrazný slovní základ. Vyzkoušejte různé zápisy, například složené slovo s mezerou a bez mezery. Údaje o ekonomických subjektech můžete hledat také přes ARES Ministerstva financí.

U obchodní firmy, tedy jména, pod kterým je podnikatel zapsán do obchodního rejstříku, zákon řeší také zaměnitelnost a klamavost. Proto se nezastavujte u informace, že jste nenašli přesně stejný zápis. Pravidla obsahují § 423 a § 424 občanského zákoníku.

Ochranné známky

Název může být použitý jako ochranná známka, i když jste nenašli firmu stejného jména. Pro rešerši využijte databázi ochranných známek ÚPV, která podle úřadu zahrnuje přihlášky ÚPV, EUIPO a mezinárodní známky WIPO s designací pro ČR a EU.

U nálezu se dívejte na znění známky, stav, území a výrobky či služby. Samotná shoda nebo absence přesné shody vám ještě nedává úplné právní posouzení. Pokud najdete podobné označení nebo je název důležitý pro větší investici, nechte situaci posoudit odborníkem na ochranné známky.

Doména a používání názvu na internetu

Prověřte doménu, kterou chcete používat, a napište si, jak bude vypadat e-mailová adresa. U variant s diakritikou zkontrolujte i čitelnost zápisu bez háčků a čárek.

Název vyhledejte také na webu a na sítích relevantních pro vaše podnikání. Může se objevit zavedená značka, produkt nebo jiné použití, které bude vašim zákazníkům komplikovat hledání. Právní posouzení a praktická dohledatelnost jsou dvě různé otázky; potřebujete se zabývat oběma.

Volná doména není potvrzením, že můžete název bezpečně používat. Stejně tak chybějící nález v jednom zdroji není kontrolou všech možných práv.

U výsledku ověřovače vždy sledujte, které zdroje kontrola zahrnuje a zda se ji podařilo dokončit. Nedostupná kontrola znamená neznámý výsledek, nikoli volný název.

6. Otestujte finalisty na budoucích zákaznících

Vyberte například tři kandidáty a ukažte je několika lidem z cílové skupiny. V takovém malém testu hledáte konkrétní potíže, ne statistický důkaz, že určitý název bude úspěšný.

U každého návrhu zkuste stejný postup:

  1. Řekněte název nahlas a požádejte člověka, aby ho napsal. Sledujte, kde vznikají jiné zápisy.
  2. Ukažte napsaný název a nechte ho přečíst. Zjistíte, zda lidé volí podobnou výslovnost.
  3. Zeptejte se, co si pod ním představují. Zaznamenejte první asociace ještě před vysvětlením služby.
  4. Doplňte krátký popis podnikání. Ptejte se, zda název k nabídce sedí a co je matoucí.
  5. Po jiné krátké aktivitě se k názvu vraťte. Zjistěte, zda si ho člověk vybaví a jak ho zapíše.

Pokud potřebujete ověřit, zda „Pořešeno“ nepůsobí lehkovážně, neptejte se rovnou „Není to moc neformální?“. Nechte člověka nejdřív popsat vlastní dojem. Jinak mu podsunete odpověď.

Odpovědi zapisujte pokud možno doslova. „Nevím, jestli řešíte účetnictví, nebo úklid“ je užitečnější podklad pro úpravu názvu či popisu než známka šest z deseti.

Podrobný návod na otestování názvu firmy pomůže připravit stejné podmínky, rozlišit první a opakované setkání s názvem a vyhodnotit záznamy.

Další pohledy na výběr nabízí deset rad z veřejných výstupů tvůrců názvů a brand stratégů. Roundup odděluje doporučení původních autorů od našich praktických závěrů.

Jak se rozhodnout mezi dvěma dobrými názvy

Vraťte se k původnímu zadání a porovnejte konkrétní důvody. Pomůže jednoduchý záznam:

  • Sedí k nabídce a tónu?: kandidát a: Zapište důvod; kandidát b: Zapište důvod.
  • Lidé ho umějí vyslovit a napsat?: kandidát a: Zapište pozorování z testu; kandidát b: Zapište pozorování z testu.
  • Umožňuje plánované rozšíření?: kandidát a: Zapište omezení; kandidát b: Zapište omezení.
  • Jak dopadly kontroly?: kandidát a: Zdroje, datum, nálezy a neznámé výsledky; kandidát b: Zdroje, datum, nálezy a neznámé výsledky.
  • Má použitelnou doménu?: kandidát a: Zapište konkrétní variantu; kandidát b: Zapište konkrétní variantu.

Právní pochybnost nevyvažujte tím, že se název týmu hodně líbí. Nejdřív ji vyřešte. U dvou prověřených variant pak můžete rozhodovat podle toho, která lépe odpovídá zákazníkům a plánům firmy.

Název také nemusí sám vysvětlit celou nabídku. U abstraktnější varianty může pomoci krátký popis pod logem. V našem příkladu by to bylo „Administrativní podpora pro živnostníky a malé týmy“.

Máte své zadání? Vytvořte návrhy názvu a prověřte favority na OverNazev.cz.